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상품 Q&A입니다.
안녕하세요
문의드립니다.
이번에 송도에서한 펫페어에가서
바니푸리제품을 구매하였습니다
구매한 제품은 코모도이구요.
구매당시 어깨끈을 2개주셨는데
두끈에 웨빙제질이 너무 다릅니다.
한개는 두껍고 뻣뻣하고
하나는 부드럽고 적당한두께입니다
두껍고 뻣뻣한끈을 교환받고싶은데
어떻게 처리가 가능하실까요
저 혼자의 느낌이 아니라
분명 반품받아보시면 아실껍니다.
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송도 다녀와서 상품재고 부족으로 생산공장에 들어가 있느라 CS처리가 늦어졌어요
앞으로 궁금한점 문의상항 있을시 고객센터로 문의주시면 더 빠른 답변 받으 실 수 있을 거에요